發(fā)布時(shí)間：2013-04-07 14:55:50
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“我們要抗議到底，我們要求被裁員。”一位穿著黑色毛衣的女員工眼眶通紅。她的周圍，黑壓壓100多名員工擠在走廊里。這是2013年1月29日晚，北京建國(guó)路海航實(shí)業(yè)大廈13層中華英才網(wǎng)總部發(fā)生的一幕。這家曾是國(guó)內(nèi)招聘網(wǎng)站“領(lǐng)頭羊”之一的公司剛剛被收購(gòu)了。
“求被裁？”沒(méi)錯(cuò)。這到底是怎么回事？
原來(lái)，因買方無(wú)法全部收納中華英才網(wǎng)近千名員工，需要裁掉其中的46%.為保裁員順利，中華英才網(wǎng)支付了超出勞動(dòng)法規(guī)定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，被裁掉的人力、法務(wù)、財(cái)務(wù)和市場(chǎng)員工開心地走了；而留下的員工，既失去了高額補(bǔ)償，還處于等待新公司接手的莫測(cè)前景中。
對(duì)任何企業(yè)而言，批量裁員都是非常棘手且有相當(dāng)難度的事情，稍有不慎就會(huì)引發(fā)跟被裁員工之間的勞資官司。而中華英才網(wǎng)的奇特之處在于，其面臨的是未處理好留下員工的問(wèn)題。
被留下反而陷迷茫
仔細(xì)分析可以發(fā)現(xiàn)，留下員工何以心理失衡。
被裁員工可以拿到豐厚的補(bǔ)償金成為首當(dāng)其沖的刺激因素。在中華英才網(wǎng)的裁員處理辦法中，除了答應(yīng)給被裁員工勞動(dòng)合同法規(guī)定的N+2的補(bǔ)償外，為了閃電裁員，額外給立即簽約的被裁員工一個(gè)月工資作為補(bǔ)償，也就是N+3.因此人力資源部在與被裁管理層和職能部門員工的解約談判中毫無(wú)阻力，當(dāng)天幾乎都已簽約辦完離職手續(xù)。尤其是工作了多年的老員工可謂收獲頗豐，工作9年的員工可以拿到一整年的工資作為補(bǔ)償，比起繼續(xù)留守照舊拿原來(lái)的薪水而言，顯然前者更具誘惑力。
但即便如此，與被裁相比，難道被留下不意味著更穩(wěn)定的生活嗎？恰恰相反。
留下員工只知道公司要被賣了，公司并未明確告知買家是誰(shuí)。某位留下的市場(chǎng)部員工就如此表示：不清楚新的接管公司未來(lái)發(fā)展會(huì)怎樣，自己會(huì)被安排到什么職位，跟什么樣的上司合作，新公司的企業(yè)文化氛圍如何等，并因此忐忑不安。而這種不確定性，使留下的員工極度缺乏安全感。他們并未感受到公司的關(guān)注以及留下來(lái)的好處，更沒(méi)有被留下的慶幸感和自我價(jià)值感，反倒像被父母轉(zhuǎn)送的“孩子”，前途未卜，因此，“求被裁”也就容易理解了。
另外，眾所周知，中華英才網(wǎng)因經(jīng)營(yíng)不善被收購(gòu)而進(jìn)行的裁員，是經(jīng)濟(jì)性裁員，與員工的業(yè)績(jī)、能力、品質(zhì)等個(gè)人原因無(wú)關(guān)，因此不會(huì)給被裁員工造成職業(yè)生涯的污點(diǎn)，也就不會(huì)阻礙其再就業(yè)。而且，拿到豐厚的補(bǔ)償再找下家，從容許多，又恰逢年末跳槽高峰期，所以再就業(yè)并非難事。
批量裁員需“三思而后行”
中華英才網(wǎng)的集體“求被裁”事件，幾乎成為人力資源管理圈的談資，然而也不得不讓我們深思。
批量裁員可謂傷筋動(dòng)骨，尤其需要審慎規(guī)劃，做好各種準(zhǔn)備工作。由于中華英才網(wǎng)被收購(gòu)談判約定的裁員期限非常緊急，買方限其三日內(nèi)全部裁員完畢。因此，對(duì)此次裁員準(zhǔn)備不足，只是按照勞動(dòng)合同法規(guī)定，給每個(gè)被裁員工計(jì)算好了應(yīng)補(bǔ)償金額。而且，對(duì)事態(tài)的估計(jì)也嚴(yán)重不足，未預(yù)先調(diào)查了解不同員工的期望和心態(tài)，給這次沖突埋下隱患，忽視了可能出現(xiàn)利益糾紛的人群，比如對(duì)非固定薪酬的銷售員工如何補(bǔ)償，對(duì)留下員工是否需要補(bǔ)償?shù)�。所以才引發(fā)員工與高管之間的長(zhǎng)時(shí)間對(duì)峙，甚至肢體沖突。鬧到最后不得不請(qǐng)當(dāng)?shù)嘏沙鏊窬瘞兔Φ牡夭健?/FONT>
按常人理解，通常都是員工怕被裁掉，失去工作再就業(yè)困難，而且被企業(yè)裁掉后心理感覺(jué)不好受，卻忽略了留下的員工的心理感受。這種慣性思維，加上裁員期限緊迫，使得中華英才網(wǎng)在裁員處理中太重視被裁員工，只考慮如何讓被裁員工順利離開，而忽略了留守員工的利益訴求和心理訴求。許多企業(yè)在批量裁員后一般會(huì)對(duì)留下的員工進(jìn)行正式或非正式的溝通，消除他們的焦慮和不安。如果人力資源部能在裁員之前單獨(dú)召集所有留下員工開一個(gè)安撫大會(huì)，給大家介紹一下新公司的情況，企業(yè)文化如何，除了維持現(xiàn)在合同簽訂的工資不變外，崗位上會(huì)有什么樣的晉升機(jī)會(huì)等，讓大家看到好處和希望，或許這個(gè)“求被裁”鬧劇就不會(huì)上演了。
難道就沒(méi)有和平裁員的可能嗎？方法還是有的。有些大企業(yè)為了平穩(wěn)裁員，減少勞資糾紛，除了請(qǐng)專業(yè)律師做完整的裁員方案外，為減少員工心理失衡造成的意外沖突，會(huì)借助第三方來(lái)進(jìn)行談判，比如引進(jìn)EAP專家進(jìn)行談判，并幫助被裁員工做心理調(diào)適和安撫工作。事實(shí)上，中華英才網(wǎng)的裁員協(xié)議基本都是按照勞動(dòng)合同法處理的，除了銷售人員因底薪過(guò)低賠償辦法需要再談判之外，其他被裁員工均無(wú)異議。但中華英才網(wǎng)只聘請(qǐng)了專業(yè)律師來(lái)給被裁員工提供法律咨詢，也就是說(shuō)，此次裁員太重視法律程序公平，而忽略了員工的心理感受。而且，中華英才網(wǎng)此次裁員完全是出于企業(yè)利益需要，忽視了員工個(gè)人訴求。其實(shí)，在裁員中，員工的心態(tài)各不相同，有的希望留下，有的希望離開，需要區(qū)別對(duì)待。比如，有位被裁的銷售管理部經(jīng)理其實(shí)非常希望留下來(lái)，他入職一年半，拿到的補(bǔ)償其實(shí)并不多，因?yàn)橐袚?dān)每月6000多元的房貸月供，很擔(dān)心在經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下短期內(nèi)找不到待遇相當(dāng)?shù)墓ぷ�，因此，被裁后壓力很大�?/FONT>
裁員，尤其是大批量裁員，需要非常謹(jǐn)慎對(duì)待，做好各種準(zhǔn)備。既要做到讓被裁的人心服口服地離開，同時(shí)又讓留下的人感到受重視，看到留在企業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景，從而最大限度地降低裁員中的各種風(fēng)險(xiǎn)。但說(shuō)到底，裁員終究不是好事，如何從根本上減少大批量裁員的發(fā)生，保持企業(yè)和人才的共同發(fā)展，才是最關(guān)鍵的。