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        薪酬管理

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        人本理念在薪酬分配中的意義

        發(fā)布時間:2014-05-07 14:38:49

        點擊數(shù):119952 次

        《中華人民共和國個人所得稅法》于去年9月1日起實施,薪酬所得扣除標(biāo)準(zhǔn)由2000元/月提高到3500元/月,9級超額累進稅率結(jié)構(gòu)修改為7級,并調(diào)整了相應(yīng)的級距,這使個稅納稅人數(shù)從8400萬減至約2400萬,約有6000萬工薪階層受新法惠澤,免交個稅。此法的出臺具有深遠(yuǎn)的社會經(jīng)濟意義,它契合當(dāng)今構(gòu)建和諧社會、堅持科學(xué)發(fā)展觀的時代要求,不僅有利于調(diào)整國民收入分配,更再次彰顯了人本理念在現(xiàn)代社會薪酬分配中的運用。

         

        以人為本的管理理念是上世紀(jì)70年代末80年代初提出來的,它認(rèn)為企業(yè)調(diào)動員工的積極性,做好人的根本工作,是企業(yè)制定科學(xué)合理的薪酬分配制度的基本依據(jù),人本思想應(yīng)貫穿薪酬制度的各個環(huán)節(jié),F(xiàn)有的人力資源管理實踐,也一直在強調(diào)員工對企業(yè)的重要作用,倡導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營者重視人、激勵人、留住人。然而仍有許多企業(yè)還沒有認(rèn)識到以人為本的薪酬分配所蘊藏的基本含義,在企業(yè)管理中,空有人本的口號,而在實際操作中仍舊我行我素,尤其在薪酬分配這一事關(guān)員工切身利益的環(huán)節(jié)并沒有充分重視員工的價值。基于此背景,本文倡導(dǎo)發(fā)揮人本理念在薪酬分配中的重要作用,并從宏觀和微觀兩個層面上對企業(yè)薪酬分配制度的調(diào)整給出合理性建議。

         

        一、宏觀視角下發(fā)揮以人為本在薪酬分配中的作用

         

        “十二五”規(guī)劃綱要指出,堅持和完善按勞分配為主體、多種分配方式并存的分配制度,加快形成合理有序的收入分配格局,盡快扭轉(zhuǎn)收入差距擴大趨勢。綱要關(guān)注民生,從宏觀上對分配制度作了政策規(guī)劃,發(fā)揮以人為本在薪酬分配中的作用,可從以下兩個角度進行考慮。

         

        1.政策上加大力度,保障普通職工的正當(dāng)權(quán)益,F(xiàn)行做法有推進壟斷性行業(yè)體制改革,深化國有企業(yè)改革;加快推進工資立法,監(jiān)管壟斷行業(yè)及高管薪酬;規(guī)范收入分配秩序,做大切好蛋糕;合理調(diào)整收入分配關(guān)系,一次分配向強勢群體傾斜,二次三次分配向弱勢群體傾斜;增加收入分配的公開透明度等。

         

        2.建立公平的組織氛圍,聯(lián)動其它企業(yè)管理制度。美國心理學(xué)者亞當(dāng)斯的公平理論研究表明,報酬分配問題在管理中歷來既是理性又是非理性的問題,即使管理手段科學(xué)預(yù)測得再準(zhǔn)確,也不能保證員工們一定能感受到公平,因為存在著社會比較及倫理與文化價值的判斷。因此薪酬分配中的差距,不可能一刀切,員工們懂得這些道理,現(xiàn)存種種薪酬分配的問題,需要公平的社會、組織氛圍來調(diào)節(jié),讓員工感受到主人翁地位,切實為員工支付“心酬”。

         

        二、微觀層面上發(fā)揮以人為本在薪酬分配中的作用

         

        在企業(yè)內(nèi)部實踐操作上,即微觀具體層面上,發(fā)揮以人為本在薪酬分配中的基礎(chǔ)作用,可從人力資源管理實踐上對薪酬分配制度進行如下調(diào)整。

         

        1.使以人為本理念成為薪酬分配制度的重要依據(jù)。價值創(chuàng)造、價值評價、價值分配三個環(huán)節(jié)構(gòu)成了價值鏈。其中價值評價起著承上啟下的重要作用,本著以人為本的價值理念,明確價值創(chuàng)造主體與要素都創(chuàng)造了何種價值、創(chuàng)造了多少價值,從而為價值分配奠定基礎(chǔ),在具體操作上主要由職位評價體系來落實。企業(yè)無論是依據(jù)職位分析評價還是依據(jù)能力、技能或素質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn)進行的價值評價,都要從員工的創(chuàng)造貢獻出發(fā),根據(jù)企業(yè)實際情況,選擇恰當(dāng)?shù)膱蟪暌,基于人才價值本位,為薪酬分配提供具體的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。

         

        2.重視利潤分享,員工與企業(yè)共享利益成果。企業(yè)有形和無形的商品與服務(wù),是勞動、資本、土地和企業(yè)家等生產(chǎn)要素共同創(chuàng)造的,其中人力資本發(fā)揮越來越重要的作用,尤其是核心、稀缺的人才。過去成本管理的理念在企業(yè)中盛行,企業(yè)經(jīng)營者為保存豐厚的利潤空間,盡量壓低人力成本。隨著知識型員工大量涌現(xiàn),制造業(yè)等行業(yè)基本崗位用工荒的出現(xiàn),廉價勞動力時代一去不返。如果員工不能享受企業(yè)發(fā)展的成果,不能與企業(yè)同步成長,會帶來員工對企業(yè)忠誠度降低、流失率增加。同時,如果利潤分享僅僅在公司高層、核心人員之間進行,而不考慮普通員工的利益,那么薪酬分配還不能做到真正的以人為本,只能拉大內(nèi)部收入差距,甚至加劇勞資沖突。因此,在調(diào)整薪酬分配體系中,需要深入企業(yè)員工內(nèi)部,不僅提高利潤分配比例,更要規(guī)范分配機制,保障大多數(shù)員工的利益。

         

        3.推行多元化、靈活性福利項目,給員工貼切保障。福利是薪酬的重要組成部分,公司發(fā)放福利本意為提高員工士氣,激勵員工更加努力工作。但忽視員工需求的多樣性、多層次性,一刀切式的福利項目不僅未起到作用,反而帶來員工的抱怨和不滿。由于人們動機的不同,要尊重員工的需要,考慮企業(yè)的實際購買力,推行多元化、靈活性的彈性福利。近年來家庭結(jié)構(gòu)的縮小和老齡化時代的到來,促使企業(yè)員工們?yōu)樽约鹤鲩L期考慮。其中聯(lián)想集團本著以人為本的價值理念,率先成立企業(yè)年金計劃,由個人和公司共同出資,盡可能為員工謀福利,保障員工退休后的經(jīng)濟收入,提高了員工的工作積極性和忠誠度。

         

        4.發(fā)揮員工主動性,推進集體談判進程。集體談判是員工代表與企業(yè)代表依法就企業(yè)內(nèi)部薪酬分配等事項進行平等協(xié)商,在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上達成薪酬協(xié)議的行為。它有助于保護勞動者在薪酬分配中的弱勢地位,有助于穩(wěn)定企業(yè)勞動關(guān)系。自2009年《勞動合同法》頒布實施以來,勞資糾紛的矛盾層出不窮,大量的勞資矛盾皆因企業(yè)和員工之間的利益分配不平衡所致,推進集體談判進程能有效緩解這類問題。在國外薪酬管理中集體談判是一項重要內(nèi)容,積累了較豐富的理論和實踐經(jīng)驗,有很多值得借鑒的東西。

         

        5.關(guān)注員工工作-生活平衡。隨著社會發(fā)展,人們多了思考,更加注重精神層面的滿足。將員工視為一個完整的人,正視他們的生活,設(shè)身處地地為員工著想,在薪酬分配的非物質(zhì)報酬中應(yīng)有體現(xiàn)。工作-生活平衡是美國薪酬協(xié)會提出的全面薪酬的一個重要組成部分。實施工作與生活平衡的管理者遵循的三項原則:首先,他們將企業(yè)的發(fā)展重點清楚地告知員工,并鼓勵員工也對自己的人生設(shè)定同樣清楚的目標(biāo);第二,他們視員工為“完整”個體,除了辦公室工作以外,還支持員工經(jīng)營自己的生活;第三,他們會不斷實驗、力求改進,看是否可用不同的方法完成同一件事,以提升組織績效,并讓員工追求工作以外的人生目標(biāo)?梢,薪酬分配不僅關(guān)注物質(zhì)利益分配,而且要關(guān)注員工的心理價值,要強化心理資本管理,提升員工的幸福指數(shù)。

         

        總之,我們要倡導(dǎo)發(fā)揮以人為本在薪酬分配中的基礎(chǔ)作用,打破傳統(tǒng)體制下狹隘的管理理念的障礙,以全面激勵人的措施,最大限度地激發(fā)人的主動性和創(chuàng)造力,創(chuàng)造出人力資源管理和開發(fā)的新局面。

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